Ervaringen van een geslaagde cursist Masterclass Tandheelkunde: "de vooruitgang is enorm".

Jeroen Pepplinkhuizen, Bilthoven, MC4 

Zelfs als de Masterclass Tandheelkunde verdubbelt in prijs, zou ik geen moment twijfelen om de opleiding te doen. Nu ik na twee jaar zoveel kennis en vaardigheden heb opgedaan, blijken de kosten voor de opleiding van ondergeschikt belang. Zeker als ik kijk naar de meerwaarde die het mij zakelijk én persoonlijk heeft opgeleverd. De trainers zijn inspirerend, toegankelijk en authentiek. Hun kennis van zaken is groot. Je merkt dat ze zich ten doel hebben gesteld om collega's verder te helpen. Om een professionele wijze dragen ze hun kennis over. En ze schuwen zeker geen confrontaties om verder te komen in het proces.

Ik houd  me bezig met zinvolle zaken

De opleiding is vooral voor mij persoonlijk van grote betekenis geweest. Ik leef bewuster, zit lekker in mijn vel en voel me gelukkig. Ik houd me meer bezig met zinvollere zaken dan voorheen. De verdieping in mijn privé-leven ervaar ik als zeer plezierig. Ik realiseer me nu meer de echte waarde van mij gezin, familie en vrienden. Op materieel vlak had ik weliswaa veel bereikt en financieel ging het voor de wind, maar ik genoot er niet echt van. Er zat ook geen vooruitgang meer in, ondanks dat de praktijk wel groeide. Ik was alleen bezig met de dagelijkse gang van zaken en had geen duidelijk doel voor ogen. Juist die 'stilstand' zorgde voor flink wat onrust.

Het feit dat je met een groep collega-tandartsen de Masterclass doet, heeft voor mij dan ook veel waarde gehad. Het is fijn om open te zijn en te leren van elkaar. Het delen van kennis geeft je veel door de open benadering. De groep werkt als een klankbord en de vele oefeningen, bijvoorbeeld op het gebied van coaching, spelen een onmiskenbare rol in het verbeteren van je vaardigheden als manage van je eigen onderneming. Door de feedback van de trainers en collega-cursisten leer je jezelf door en door kennen. Ook mijn communicatieve vaardigheden zijn daardoor sterk verbeterd. Vroeger lag de nadruk op wat niet goed ging. Moeilijke gesprekken ging ik liever uit de weg en aan coaching op de werkvloer deed ik nauwelijks. Ik had daar strak omlijnde ideeën over, maar tijdens de Masterclass heb ik geleerd om meer te communiceren vanuit mezelf. De vooruitgang is enorm. Zowel mijn teamleden als sociale relaties waarderen deze positieve ontwikkeling. Coaching op de werkvloer gaat nu als vanzelf. Het is een continu proces, de lijnen zijn kort.

Mijn plannen zijn groter dan ik voor ogen had

Naast de groei op persoonlijk vlak, heeft  de Masterclass ook zakelijk veel invloed gehad. Ik had plezier in mij vak, maar al jaren liep ik rond met wensen. Het ontbrak mij echter aan kennis en vaardigheden hoe ik deze wensen moest realiseren. Tijdens de opleiding moesten we een businessplan schrijven met uitdagende en vastomlijnde doelstellingen. Hierdoor ontstond een duidelijke weg voor het verwezenlijken van mijn wensen en dromen. Sterker nog, mijn plannen zijn groter geworden dan ik vooraf voor ogen had. Ik ben nog steeds bezig met het realiseren van de uitgewerkte doelstellingen in mijn businessplan. Mijn praktijk in Bilthoven is inmiddels verbouwd en uitgebreid. In Zeist heb ik een tweede praktijk overgenomen. Ook deze wordt verbouwd en uitgebreid!

Ervaringen van een geslaagde cursist Masterclass Tandheelkunde: "werk en privé zijn blijvend in evenwicht"

Jeske Piëst, Groningen, MC4

Wat ik vooral heb geleerd tijdens de Masterclass is dat ik zelf verantwoordelijk ben voor mij eigen geluk, gezondheid en zakelijke succes. Als ik goed voor mezelf zorg door te sporten, gezond te eten en voldoende ontspanning te nemen, kan ik andere rollen in mijn leven beter vervullen. Zoals die van echtgenote, moeder, tandarts, vriendin.

Nu heb ik inzicht in persoonlijke ontwikkeling én praktijkvoering

Voorheen liep ik te rennen, draven, vliegen, en ik dacht ook nog 's avonds na tienen achter mij bureau nieuwe praktijkplannen te kunnen bedenken. Dat werkt dus niet. Ik ben een perfectionist, wil alles goed doen. Maar dat strandde vaak omdat ik mijn praktijk niet kon organiseren zoals ik zou willen, en net niet de moeder was die ik wilde zijn. In de Masterclass heb ik kennis opgedaan die me inzicht gaf ik zowel mijn persoonlijke ontwikkeling als in praktijkvoering. Nu bestaat er een mooie balans. Onder het motto 'een leven lang leren' is bovendien een nieuwsgierigheid naar meer kennis en kunde ontstaan waar ik een levenlang plezier van ga hebben.

Zeker in zakelijk opzicht heb ik een grote stap gezet. Van een solopraktijk naar een teampraktijk en een samenwerking met een andere collega. Mijn praktijk is een financieel gezond bedrijk. Een goede basis om met mijn collega (zij heeft ook de Masterclass gedaan) een nieuwe praktijk te bouwen.
Dit kwam wel doordat ik eerst kleine stapjes maakte ter verbetering en verandering. De droom over een ideale praktijk en ondertussen de optimalisatie van de huidige situatie overslaan, verkleint de kans dat je ook die droom verwezenlijkt. Ik heb geleerd de bestaande praktijk stapje voor stapje te optimaliseren. De weg naar een nieuwe praktijk bleek met die tussenstappen een logisch vervolg. Toen ik mijn 1-kamerpraktijk had geoptimaliseerd, onstond een rendementsverbetering van 20 procent. Van een 1-kamersysteem naar een 2-kamersysteem heeft een rendementsverbetering van nog eens 35 procent opgeleverd. Bij elkaar heel wat!

Als evenwicht wordt verstoord, weet ik wat ik moet doen.

Ik ben een goede tandarts, maar was een matige ondernemer. Nu bezit ik veel meer financiële kennis, ik kan de praktijk bedrijfsmatig benaderen. Natuurlijk valt er nog een hoop te verbeteren. Ik blijf óók een zorgverlener die het belang van de patiënt voorop stelt. Dat gaat wel een ten koste van het ondernemerschap als je het puur zakelijk bekijkt. Tegelijk heb ik ervaren dat ik bepaalde kwaliteiten bezit, zoals empathie voor de mensen, die me juist in verandersituaties goed van pas komen. Mijn kwaliteiten benutten en zwakke kanten omarmen in plaats van het gevecht met jezelf, geven mij een stabiliteit als persoon waar ik me lekker bij voel.

En als het evenwicht verstoord lijkt te raken, weet ik wat ik eraan moet doen. Ik heb meer rust gevonden om het een te doen en het ander los te laten. Bijvoorbeeld: alle aandacht in de praktijk en niet lopen denken of het wel goed gaat met de kinderen die zo uit school komen. Als ik aan het werk ben, kan ik toch niets voor ze doen. Maar als ik met de kinderen ben, ben ik er ook echt voor ze.